Інформаційна база Швидкий пошук інформації: Звернення громадян Звіти та норми Основна категорія Питання безпеки Усі категорії Головне Досудове вирішення спорів з побутовими та непобутовими споживачами Переглянути Порядок подання споживачами звернень, скарг, претензій та їх розгляду Переглянути Контроль за дотриманням законодавства про звернення громадян Переглянути Графік прийому громадян Переглянути Термін розгляду звернень громадян Переглянути Порядок розгляду звернень громадян Переглянути Звернення, які не підлягають розгляду та вирішенню Переглянути Що таке звернення громадян? Переглянути Сфера застосування Закону України «Про звернення громадян» громадян Переглянути Закон України «Про звернення громадян» Переглянути Усі категорії Виробнича інформація Графіки відключень Договір розподілу природного газу Нормативно-правові документи Послуги Потужність ГРП Права та обов'язки оператора ГРМ Права та обов'язки споживача Розрахунки Тарифи Технічне обслуговування Якість природного газу Графік відключень ГРС ОГТСУ Лубенського ЛВУ МГ травень-серпень 2025року (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Графік відключень ГРС ОГТСУ Лубенського ЛВУ МГ травень-серпень 2024року (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Графік відключень у 2024 році (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку Переглянути Інформація по тарифам Переглянути Договір розподілу природного газу Переглянути Нормативно-правова база Переглянути Захищено: Якість природного газу (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Захищено: Графік відключень ГРС ОГТСУ Лубенського ЛВУ МГ травень-вересень 2023року (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Захищено: Графік відключень 2023 році (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Захищено: Графік відключень 2022 році (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Захищено: План розвитку газорозподільної системи (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Вимоги до дистанційної передачі даних Переглянути Захищено: Потужність газорозподільних пунктів (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Захищено: Графік відключень у вересні 2021 року (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Захищено: Графік відключень в серпні 2021 року (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Захищено: Графік відключень в 2021 році (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів якості обслуговування споживачів при наданні послуг з розподілу природного газу Переглянути ПРОГРАМА ВІДПОВІДНОСТІ Переглянути Захищено: Маршрути переміщення газу (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Юридичним особам Переглянути Питання щодо газифікації Переглянути Захищено: Інформація щодо встановлення індивідуальних лічильників газу населенню (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Інформація щодо середньозваженої вартості закупівлі природного газу АТ «Лубнигаз» для покриття втрат і виробничо-технологічних витрат природного газу в ГРМ Переглянути Розмір ставок плати за приєднання до газорозподільних систем Переглянути Реквізити для оплати за розподіл природного газу Переглянути Методологія визначення тарифів на послуги розподілу природного газу Переглянути Захищено: Планові та фактичні обсяги розподілу природного газу (доступ обмежено згідно наказу Генерального директора АТ «Лубнигаз» “Щодо захисту інформації” №61-В від 04.05.2022р.) Переглянути Коефіцієнт переводу об’ємів природного газу до стандартних умов Переглянути Методологія визначення плати за приєднання до газової або газорозподільної системи Переглянути Проект структури тарифу на послуги розподілу природного газу на 2022 рік Переглянути Послуги приєднання Переглянути Перелік та вартість робіт, послуг з інших видів діяльності АТ “Лубнигаз” Переглянути Перелік та вартість додаткових робіт, пов”язаних з провадженням господарської діяльності з розподілу природного газу та не включених до складу тарифу на розподіл природного газу АТ “Лубнигаз” Переглянути Послуги із захисту газопроводів від корозії Переглянути Послуги служби підземних газопроводів та споруд Переглянути Послуги повірки та ремонту лічильників газу Переглянути Послуги з монтажу газових мереж Переглянути Послуги з експлуатації внутрішньобудинкового газового устаткування Переглянути Інформація про початок постачання природного газу споживачам постачальником «Останньої надії» Переглянути Договір про припинення газопостачання Переглянути Типовий договір розподілу природного газу Переглянути Права та обов’язки споживача природного газу Переглянути Права та обов’язки оператора ГРМ Переглянути Усі категорії Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку (Примірник акта ТО ВБСГ) Переглянути Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку (Календарний графік ТО ВБСГ у багатоквартирному будинку) Переглянути Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку (Інформацію про кошторисну вартість ТО ВБСГ кожного багатоквартирного будинку) Переглянути Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку (Дозволи, які надають право на виконання робіт з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку) Переглянути Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку (Законодавство) Переглянути Усі категорії Документи Перелік питань Додаток до постанови НКРЕКП 16.12.2025 № 2111. Граничні рівні вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків для операторів ГРМ на 2026 рік Переглянути Граничні рівні вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків для операторів ГРМ на 2026 рік Переглянути ТИПОВИЙ ДОГОВІР на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку Переглянути Про затвердження Переліку видів робіт, які входять до технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання в житлових будинках Переглянути Граничні рівні вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків для операторів ГРМ на 2023 та 2024 роки Переглянути Методології розрахунку граничних рівнів вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирних будинків Переглянути Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку Переглянути Порядок технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирному будинку Переглянути Димові та вентиляційні канали Переглянути Як діяти, якщо відчуваєш запах газу в приміщенні? Переглянути Що робити у разі вибуху газу та пожежі в приміщенні? Переглянути Як безпечно користуватися газовими приладами? Переглянути Що повідомити диспетчеру аварійної служби АТ «Лубнигаз»? Переглянути Як користуватися газовою плитою? Переглянути Які правила користування газових водонагрівачів? Переглянути Як безпечно експлуатувати опалювальні котли? Переглянути Яких нескладних правил слід дотримуватися при розпалюванні газового котла? Переглянути Чому не варто власноруч замінювати газове обладнання? Переглянути Узагальнені питання безпеки Переглянути ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ Переглянути
